Especialista de Observabilidade (SRE)

A Redion considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível. 

Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.

• Estratégia de Telemetria: Definir padrões para coleta de métricas, logs e traces (distributed tracing) em toda a stack tecnológica.
• Cultura de SLIs/SLOs: Colaborar com times de operação e aplicação para definir Service Level Indicators e Objectives que reflitam a experiência real do usuário.
• Gestão da Ferramenta: Administrar e otimizar a plataforma de observabilidade, garantindo eficiência de custos e qualidade dos dados.
• Incident Response: Atuar como facilitador em incidentes críticos, provendo visibilidade técnica para acelerar o MTTR (Mean Time To Recovery).
• Automação: Desenvolver automações para provisionamento de monitores, dashboards e alertas.
• Estruturar e liderar a célula de monitoramento e suporte 24x7

• Superior Completo em áreas afins
• Especialista em Datadog: Experiência avançada na configuração de APM, Log Management, Synthetics, RUM (Real User Monitoring) e Watchdog dentro da plataforma Datadog.
• Experiência sólida em ambientes de nuvem AWS
• Domínio de conceitos de SRE (Site Reliability Engineering).
• Familiaridade com arquitetura de microsserviços e Kubernetes (K8s).
• Experiência com OpenTelemetry e padronização de logs.

Diferenciais

• Experiência em otimização de custos (FinOps) dentro do Datadog.
• Experiência em ambiente 24x7
• Conhecimento de conceitos de DevOps
• Conhecimento em outras ferramentas de observabilidade
• Conhecimento em linguagens de programação (Go, Python ou Java) para suporte à instrumentação de código

Soft Skills

• Mentalidade analítica e orientada a dados
• Excelente comunicação para traduzir métricas técnicas em valor de negócio
• Resiliência e foco na resolução de problemas complexos

Cuidamos de pessoas com empatia, cordialidade e dedicação em cada interação, ouvindo, entendendo e indo além.

• Collaborative (Colaborativos)

Trabalhamos de forma aberta e generosa, com colegas, parceiros

e clientes, quebrando barreiras, apoiando uns aos outros e

alcançando resultados juntos.

• Agile (Ágeis)

Agimos com rapidez, nos adaptamos facilmente e estamos

sempre prontos para o que vier pela frente.

• Reliable (Confiáveis)

Assumimos responsabilidades, seguimos firmes até o fim e

entregamos resultados de forma consistente, mesmo sob

pressão, com calma, integridade e sem desistir.

• Experts (Especialistas)

Mantemos os mais altos padrões em tudo o que fazemos: atentos

aos detalhes, profundamente comprometidos com as pessoas

que atendemos e sempre em busca de evolução contínua.