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Jovem Aprendiz

Descrição da vaga

A Redion considera a diversidade e a inclusão como valores a serem cultivados, fortalecendo a dignidade das pessoas e o respeito aos direitos humanos.

Valorizamos as pessoas, encorajamos a diversidade, investimos no aprendizado contínuo e no crescimento por meio da criação de um ambiente de trabalho transparente, coerente e acessível. 

Nossos valores envolvem estarmos abertos e olharmos o mundo de diferentes perspectivas, trazendo a equidade como um pilar, para entendermos as realidades distintas.

Promovemos uma organização com uma cultura de respeito a singularidade de cada pessoa juntamente com a construção de um ambiente igualitário e aberto a novas ideias e sugestões vindas de todas as áreas.


Para você que quer iniciar sua trajetória profissional, oferecemos uma jornada de conhecimento e experiência valiosa! 

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar no registro de chamados e solicitações de assistência nos sistemas internos
  • Auxiliar no acompanhamento de atendimentos e status de ocorrências
  • Apoiar a equipe no acionamento de prestadores de serviço
  • Prestar suporte em atividades administrativas da operação
  • Auxiliar na organização de informações e atualização de planilhas/controles
  • Apoiar no atendimento inicial ao cliente (telefone, chat ou sistemas internos, conforme orientação)
  • Zelar pela qualidade das informações registradas e cumprimento dos processos

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Idade entre 18 e 24 anos
  • Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
  • Disponibilidade para atuar 100% presencial

Informações adicionais


Importante: Trabalho Presencial em Alphaville

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Atendimento
  3. Etapa 3: Contratação

Nossos Valores

Cuidamos de pessoas com empatia, cordialidade e dedicação em cada interação, ouvindo, entendendo e indo além.

  • Collaborative (Colaborativos)

Trabalhamos de forma aberta e generosa, com colegas, parceiros

e clientes, quebrando barreiras, apoiando uns aos outros e

alcançando resultados juntos.

  • Agile (Ágeis)

Agimos com rapidez, nos adaptamos facilmente e estamos

sempre prontos para o que vier pela frente.

  • Reliable (Confiáveis)

Assumimos responsabilidades, seguimos firmes até o fim e

entregamos resultados de forma consistente, mesmo sob

pressão, com calma, integridade e sem desistir.

  • Experts (Especialistas)

Mantemos os mais altos padrões em tudo o que fazemos: atentos

aos detalhes, profundamente comprometidos com as pessoas

que atendemos e sempre em busca de evolução contínua.